Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : juillet 2026
Cicero accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles et les traite conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la législation belge. Cette politique explique quelles données nous collectons, pourquoi, et quels sont vos droits.
Responsable du traitement
Cicero est une dénomination commerciale de K.H. Vastgoedadvies en Expertise, dont l'agent immobilier responsable est Kalin Halvadzhiev (IPI 517.568), établie Gitschotellei 144, 2600 Berchem (Anvers), numéro d'entreprise et de TVA BE 0756.954.148. Cette entreprise est le responsable du traitement de vos données. Une question sur cette politique ? Écrivez à info@cicero.immo ou appelez le 0477 88 99 92.
Quelles données collectons-nous ?
Les données que vous nous communiquez via nos formulaires de contact, de vente ou d'estimation : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, l'adresse ou le type de votre bien et le contenu de votre message. Nos prestataires techniques traitent en outre des données techniques limitées (comme votre adresse IP et votre navigateur) afin de sécuriser le site. Nous ne collectons aucune catégorie particulière de données.
Finalités et bases légales
Pour répondre à votre demande et préparer une visite, une vente ou une estimation, nous traitons vos données sur la base de mesures (précontractuelles) prises à votre demande (art. 6.1.b RGPD). Pour assurer le suivi de votre dossier dans notre CRM, nous nous fondons sur notre intérêt légitime à vous accompagner correctement (art. 6.1.f RGPD). Nous ne vous envoyons des communications commerciales qu'avec votre consentement (art. 6.1.a RGPD), que vous pouvez retirer à tout moment. La sécurité du site repose sur notre intérêt légitime (art. 6.1.f RGPD).
Avec qui partageons-nous vos données ?
Nous ne vendons jamais vos données. Nous faisons appel à des sous-traitants soigneusement choisis, agissant uniquement pour notre compte : SweepBright (CRM), Pando - NextdoorSEC BV (CRM et l'assistant d'estimation de ce site), Neon (base de données), Vercel (hébergement et stockage d'images) et Resend (envoi d'e-mails). L'affichage cartographique passe par OpenFreeMap/MapLibre. Chacun est lié par un contrat de sous-traitance.
Transferts hors UE
Nous conservons de préférence vos données au sein de l'Espace économique européen. Lorsqu'un prestataire traite des données en dehors de l'EEE, cela se fait sur la base de garanties appropriées, telles que les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
Combien de temps conservons-nous vos données ?
Nous ne conservons pas vos données plus longtemps que nécessaire. Les données issues d'une demande ponctuelle sont conservées jusqu'à 3 ans au maximum après notre dernier contact. Si un dossier ou un contrat est conclu, les délais légaux de conservation s'appliquent, notamment ceux de la législation anti-blanchiment. Elles sont ensuite supprimées ou anonymisées.
Sécurité
Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre la perte, l'usage abusif et l'accès non autorisé.
Vos droits
Vous avez le droit d'accéder à vos données, de les rectifier, de les effacer, d'en limiter le traitement et à la portabilité, ainsi que le droit de vous opposer à certains traitements. Si vous avez donné votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment. Adressez votre demande à info@cicero.immo ; nous y répondons dans le délai légal. En cas de désaccord, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l'Autorité de protection des données, Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles, contact@apd-gba.be, www.autoriteprotectiondonnees.be.
Cookies
Ce site utilise des cookies et des technologies similaires. Consultez notre politique cookies pour en savoir plus et gérer vos préférences.
Modifications
Nous pouvons adapter cette politique. La date en haut de page indique la dernière modification.